Kuluttajavirasto ja Pientaloteollisuus PTT ry ovat tehneet yhteistyötä markkinoinnin ja sopimusehtojen yhdenmukaistamisesksi.

Kuluttajan ja talotehtaan välisen kaupan ehdot on kirjattu ensisijaisesti hankintasopimukseen, tilausvahvistukseen tai niiden liitteisiin. Sopimuksessa voidaan viitata kuluttaja-asiamiehen tarkastamiin ja hyväksymiin Talopakettien- ja elementtien kuluttajakauppaa sekä asennusta koskeviin yleisiin sopimusehtoihin:

"Hinnan ilmoittaminen talopakettien markkinoinnissa" -ohjeet antavat yrityksille pelisäännöt yksiselitteisen ja ymmärrettävän tiedon välittämiseen markkinoinnissa kuluttajille talopakettien hinnasta ja toimitussisällöstä.


Ohjeeseen liittyy olennaisesti talopakettien mainonnassa yleisesti käytetyt termit eli ns. yläkäsitteet. Mitä tarkoittaa muuttovalmis? Entä vesikattovalmis? On tärkeää, että yritysten markkinoinnissa ja tarjouksissa käyttämä terminologia on yhtenäistä ja että asiakas tietää, mitä tarjous sisältää ja mitä on hankittava talopaketin lisäksi.